W Mazda Voyager wprowadziliśmy innowacyjną platformę SkyVIDEO, która umożliwia zdalny kontakt z serwisantem podczas obsługi Twojego samochodu.
W Mazda Voyager nieustannie dążymy do podnoszenia jakości obsługi naszych klientów. Wprowadziliśmy innowacyjną platformę SkyVIDEO, która umożliwia zdalny kontakt z serwisantem podczas obsługi Twojego samochodu.
Bezpośredni kontakt z serwisantem: podczas przeglądu lub naprawy Twojej Mazdy możesz na bieżąco komunikować się z naszym specjalistą, zadając pytania i otrzymując natychmiastowe odpowiedzi.
Decyzje online: jeśli podczas serwisu pojawi się potrzeba dodatkowych napraw, zostaniesz o tym poinformowany przez aplikację. Możesz od razu podjąć decyzję o ich wykonaniu, co skraca czas obsługi.
Płatności zdalne: po zakończeniu serwisu masz możliwość dokonania płatności online, bez konieczności wizyty w salonie.
Korzyści dla Ciebie
Oszczędność czasu: wszystkie formalności załatwisz zdalnie, bez konieczności osobistego stawiennictwa
Transparentność: Masz pełen wgląd w proces serwisowy i podejmowane działania
Komfort: zarządzasz serwisem swojego auta z dowolnego miejsca, korzystając z urządzenia mobilnego lub komputera
SkyVIDEO jak to działa?
Nasz ekspert nagra dla Ciebie filmy z przebiegu przeglądu i wskaże elementy wymagające szczególnej uwagi podczas wizyty w serwisie. W aplikacji SkyVIDEO będziesz miał dostęp do wyceny rekomendowanych napraw i usług w prostej, przystępnej formie. Wystarczy, że zaznaczysz odpowiednie pola, aby zaakceptować lub odrzucić poszczególne propozycje. Za wszystkie prace zapłacisz online – poprzez aplikację SkyVIDEO.